ビジネスは情報と戦略の時代
ビジネスの多くは・・殆どは競争の時代です。
そこには、情報と戦略の比重が高いです。
戦略を立てるために、沢山の手法が開発・紹介されています。
そのはじめの頃に出たもので、今でも基本になるのが「SWOT分析」です。
シンプルですので、その個々の判断の手法が今では必要になっています。
それは、内部要素と外的要素の組み合わせからなります。
顧客を相手にした、製造・サービスを如何に提供するかの、「マーケティング」は大まかには同じものですが、より具体的です。
多くの企業は、「マーケティング」専門の部署を設け顧客サイドにたった戦略を作ろうとしています。
その原点は手法でも、どこかの情報でもなく、最終的には自身の立つ所の現場の理解・情報・分析です。
簡単にいえば現場主義です。
それが判れば、顧客に近い営業と製造・設計技術からの情報が重要かが判ります。
「マーケティング」自体は、拡がってゆく方向ですから、現場情報を提供してもらう必要とシステムが必要です。
ビジネスにおける「マーケティング」は、全社の組織と情報システムと密接に関係しています。
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